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écoutez ! l'art de la communication attentive

écoutez ! l'art de la communication attentive - Grand format

Par Dale Carnegie
ISBN : 9782354564513
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Si vous voulez être écouté, apprenez d'abord à écouter les autres ! Avez-vous parfois l'impression que votre famille, vos amis ou vos collègues ne vous comprennent pas ? Vous sentez-vous souvent isolé, ignoré ? Si oui, tendez l'oreille pour recueillir les secrets du maître à penser Dale Carnegie et enfin établir des relations durables et sincères. À l'aide d'exemples imagés, d'exercices pratiques et de méthodes faciles à assimiler, vous découvrirez quels sont : Les types d'auditeurs et les nombreux facteurs qui entrent en jeu dans la réception d'informations ; Les styles de communication et les éléments qui influent sur la transmission d'un message ; Les différents conflits susceptibles d'émerger ; Les techniques d'écoute les plus efficaces. Les idées de Dale Carnegie traversent les décennies sans jamais perdre
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Caractéristiques

Date de parution
2021-02-25 00:00:00
Collection
Livre
Poids
273 g
Format
Grand format
Nb. de pages
212 pages
Dimensions
21.1 cm x 14.1 cm x 1.9 cm

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