Rh & Formation
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Travailler en équipe
ISBN : 9782379354144
Personne ne peut accomplir seul de grandes choses. Ce nouveau guide des auteurs du best-seller international Le Livre des décisions deviendra très vite votre référence pour travailler en équipe en toute sérénité. Vous apprendrez à former des groupes grâce à la règle des deux pizzas de Jeff Bezos, vous découvrirez le nunchi, l'art de prendre en considération les émotions de chacun, et avec l'expérience de "la pomme pourrie" , vous saurez comment réagir quand un collaborateur devient insupportable... Ces 44 techniques visuelles efficaces vous permettront de devenir un coéquipier indispensable autant qu'un pro du team building. Le triangle sacré du travail en équipe - instaurer la confiance, résoudre les problèmes, atteindre des objectifs - n'aura plus de secret pour vous ! MIKAEL KROGERUS et ROMAN TSCHA ? PPELER sont les auteurs du best-seller international Le Livre des décisions, vendu à plus de 1 million d'exemplaires dans le monde, et de Tout accomplir.
Le pouvoir du courage émotionnel - Apprendre à avoir des conversations difficiles et surmonter ses peurs pour réussir et devenir un leader inspirant
ISBN : 9782379350269
SI VOUS ETES PRET A TOUT RESSENTIR, VOUS POUVEZ TOUT REUSSIR. Quel est le secret des leaders qui connaissent le succès ? Ils ont le courage de faire face à leurs émotions. Ils décident dans les situations difficiles, ils prennent des risques malgré la crainte de l'échec, ils maintiennent leur position face à l'incertitude, ils gèrent la colère des autres sans se fermer ni se défendre. Pour développer votre courage émotionnel et augmenter votre liberté d'action, Peter Bregman a élaboré un programme en quatre étapes : construire votre confiance en vous pour vous connaître et être plus charismatique ; Développer des relations riches avec vos collaborateurs ; Orienter votre énergie vers un but qui a du sens et inciter tout le monde à aller dans cette même direction ; Et, enfin, lorsque ces trois éléments sont en place, découvrir et assumer votre fonctionnement émotionnel, développer votre muscle du courage, et savoir agir avec détermination.
L'esprit du leader - Révolutionner son management grâce à la pleine conscience
ISBN : 9782379350047
La plupart des dirigeants pensent motiver efficacement leurs employés, or il est prouvé que ces derniers sont plus désengagés et moins inspirés que jamais. Faut-il mieux former les managers ? Multiplier les team buildings ? Pour Rasmus Hougaard et Jacqueline Carter, la solution réside dans l'esprit même du leader, qui doit développer trois qualités fondamentales : la pleine conscience, l'altruisme et la compassion. Fondé sur des sondages et interviews menés auprès de plus de 35000 dirigeants et cadres supérieurs, les dernières recherches en leadership, des expériences inspirantes (Marriott, Accenture, McKinsey & Company, Linkedln, etc.) et jalonné d'idées pratiques, cet ouvrage a le potentiel de faire de vous un grand leader.
Médiation des conflits au travail - Guide pratique
ISBN : 9782744067785
Les conflits sont inhérents aux relations humaines. Ils sont utiles à la réflexion, à l'innovation, à la recherche de solutions qui n'auraient peut-être pas été imaginées sans passer par cette confrontation. Il ne s'agit donc pas de les éviter mais de les gérer efficacement, surtout ceux qui dégénèrent en ruptures relationnelles, en dégradation de climat et en dysfonctionnements coûteux. Pour quelles raisons lancer une médiation ? Comment lui assurer les meilleures chances de succès ? Cet ouvrage didactique, illustré de nombreux exemples détaillés issus du monde réel, apporte de multiples clés de compréhension et d'analyse de situations de conflits dans les organisations, afin de vous donner toutes les chances de réussir une médiation. Vous y découvrirez : Les différents types de conflits dans les organisations et les opportunités de médiation, ainsi que les principes et les différentes techniques de médiation en entreprise ; Un approfondissement des aspects humains et sensibles de la médiation : besoins non satisfaits, résistance au changement, etc. autant de décodeurs permettant de comprendre la naissance et l'escalade des conflits, et de les résoudre : une étude de cas très détaillée, déroulé complet d'un processus de médiation collective ; Toutes les informations pour devenir médiateur ou bien choisir son médiateur. Extrêmement complet et détaillé, abordant aussi bien les aspects juridiques, humains que techniques de la médiation, ce véritable guide pratique s'adresse à tous les acteurs de la médiation des conflits au travail comme à ceux qui souhaitent s'orienter vers ce métier.
