La boîte à outils de l'intelligence émotionnelle
ISBN : 9782100848195
Qu'est-ce qui distingue les émotions les unes des autres ? Pourquoi exprimer ses émotions peut-il avoir un impact positif sur son interlocuteur ? Comment gérer les manifestations d'émotions sur le lieu de travail ? Comment apaiser les tensions entre collègues ? Quelles sont les meilleures façons de prendre soin de soi afin de maintenir son équilibre émotionnel ? Quelles actions favorisent la confiance ? Découvrez 58 outils indispensables pour mieux gérer ses émotions dans ses relations professionnelles ou personnelles, favoriser son épanouissement personnel et renforcer son efficacité au quotidien. Chaque outil est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages avec illustration, l'essentiel, les objectifs, le contexte d'utilisation, des conseils méthodologiques, les avantages et les précautions à prendre. Des études de cas, quiz et auto-évaluations viennent compléter et approfondir certains outils.
La boîte à outils de l'intelligence collective - Avec 4 vidéos d'approfondissement
ISBN : 9782100806621
Des fiches opérationnelles au quotidien Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un seul coup d'oeil Des auto-évaluations et des cas d'entreprise pour passer à l'action 67 outils en 7 objectifs. Poser le cadre général ; Faire grandir sa posture de leader ; Générer les conditions pour faciliter les groupes ; Construire la vision partagée ; Apprendre à se développer en équipe ; Développer des manières de travailler collaboratives ; Adopter une nouvelle gouvernance. Des vidéos d'approfondissement. L'organisation apprenante ; Les modèles mentaux ; Le lean and learn ; Le groupe de co-coaching.
Les accélérateurs de vente - Vendez plus, plus vite, plus cher !
ISBN : 9782100837175
Ceci est une affirmation : aucun livre de vente ne vous rapportera plus d'argent que celui que vous tenez entre vos mains. Prétentieux ? Nous l'assumons pleinement. Mais finalement non, ne nous faites pas confiance... Après tout, nous sommes des spécialistes de la persuasion et vous pourriez avoir des raisons de douter. Ne vous fiez donc pas à notre expérience, à nos références ni à la réputation de notre maison d'édition. Achetez tout simplement ce livre, mettez en pratique les secrets qu'il contient et constatez par vous-même le résultat : vous vendez plus, plus vite, plus cher et plus souvent ! Pardonnez-nous, car depuis le début de votre lecture, vous avez été "victime" de deux accélérateurs de vente : "l'effet bande-annonce" et "l'incitation à la méfiance" . Avouez que cela fonctionne plutôt bien, puisqu'à ce stade de votre lecture, vous avez probablement envie de continuer... Découvrez dans cette 4e édition, de nouveaux accélérateurs pour vendre toujours plus, plus vite, plus cher et plus souvent.
